旅游者清楚并知悉:铁路运输关系到国计民生,铁路运输组织遵循统一调度指挥原则,如因突发事件或相关部门调图、施工、线路事故、车辆故障、线路重线等不可抗拒的原因,致使旅游专列提前或延期的本社提前7天通知,如致使旅游专列无法开行的,本社提前5天通知,旅行社不承担任何违约责任。如出现上述情形,经协商后旅游者同意改期的,旅行社为已出大交通旅游者报销相关合理的改签费用。专列具体出发时间及停靠点以相关部门命令为准!因铁路系统调图、施工、线路事故、车辆故障、行车计划变更等原因致使旅游专列晚点等旅游者旅游行程受到影响的,均属于不可抗力因素,旅行社均不承担任何违约责任!
由于旅游专列为包车性质,旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、酒店定金等费用,因此关于本专列游客报名后取消规则如下:
(1)出发日期前30天(含)以上,如因任何旅游者个人原因取消出行,收取15000元/人;
(2)出发日期前15-29天(含)如因任何旅游者个人原因取消出行,收取合同金额的50%;
(3)出团日期前1-14天(含)如因任何旅游者个人原因取消出行,收取合同金额的70%;
(4)出发日当天如因任何旅游者个人原因取消出行,收取合同金额的100%;
游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失(如有代订机票等除外)。
一、报名及年龄规则
1.年满 12 周岁及以上统一按成人全价收取;未满 12 周岁按儿童价计费,本线路无婴儿免政策。(儿童按年龄报名)
2.未成年人不可单独参团,必须有成年直系亲属全程陪同。
· 70周岁以上:必须提供半年内正规体检报告(血压、心电图等基础项目)
· 75周岁以上:必须有直系亲属全程陪同,否则不予收客
· 严重心脏病、高血压、哮喘、精神类疾病、传染病谢绝报名;隐瞒病情产生后果客人自负,我方有权劝退终止行程
· 行动不便轮椅客人:提前确认车厢无障碍条件,部分包厢通道受限。
3.所有参团人员必须携带本人有效身份证原件;儿童携带户口本 / 出生证明,港澳台及外籍游客报名前需提前确认边境景区通行政策。报名信息(姓名、身份证号、手机号)务必准确,信息错误造成车票、保险、酒店损失由客人自行承担。
二、儿童收费与包厢入住规定
1.儿童报价包含:全程正餐、酒店早餐、当地车位、导游服务、行程内大门票及娱乐门票;景区内小交通、自选自费项目消费按景区现场标准自理。
2.包厢入住限制:单个包厢标配2名成人,最多可额外增加2名儿童;超过2名儿童无法安排同一包厢,需另行开包厢或拆分住宿。
3.列车儿童乐园免费使用,无强制隐形消费。
4.特殊收费要求:若1位成人单独携带1名儿童出行,该儿童不享受儿童优惠政策,统一按成人全款收费,且需全包整间包厢入住。
三、住宿说明
1.全程住宿包含林都号专列包厢、行程标注对应标准酒店;如遇酒店满房、政府征用、赛事管控等不可抗力,旅行社有权调整同等级酒店,不降低住宿标准。
2.专列铺位为实名制,不保证可以拼房,单人报名优先告知可能产生高额单房差。
3.铺位一旦锁定,换房型会有空位损失,报名时需确认最终房型。