专列退改规则

1、星光澜湄号

取消规则：

行程前30日及以上，收取订单总额10%;

行程前15-29日，收取订单总额的20%

行程前8-14日，收取订单总额的50%

行程前7日以内，收取订单总额的100%

更名规则：

游客可在出发前4个工作日以上更换出游人员，不承担任何损失

针对特殊班次

取消规则：

(1)收取旅游预付款后如因个人原因取消，预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付尾款，如因任何个人原因未能付清尾款，视为自动放弃，预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行，收取合同金额的85%。

更名规则：

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失(如有代订机票等除外)。

2、呼伦贝尔号

取消规则：

行程前31日及以上，无损取消;

行程前21-30日(含)，收取订单总额的30%

行程前8-20日(含)，收取订单总额的50%

行程前7日以内，收取订单总额的100%

3、丝路梦享号

取消规则：

行程前31日及以上，无损取消;

行程前21-30日(含)，收取订单总额的30%

行程前8-20日(含)，收取订单总额的50%

行程前7日以内，收取订单总额的100%

4、什邡号

取消规则：

(1)收取旅游预付款后如因个人原因取消，预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付尾款，如因任何个人原因未能付清尾款，视为自动放弃，预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行，收取合同金额的85%。

更名规则：

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失

5、安逸号

新疆

收取旅游预付款后如因个人原因取消，预付款不予退还;

出发日期前30天支付尾款，如因任何个人原因未能付清尾款，视为自动放弃，预付款不予退还;

出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消收取旅游费用总额50%;

出发日期前1-14天(含)如因个人原因取消收取旅游费用总额85%;

出发日当天如因个人原因取消收取旅游费用总额的100%。

更名规则：

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失。

额济纳旗

取消规则：

收取旅游预付款后如因个人原因取消，预付款不予退还;

出发日期前25天支付尾款，如因任何个人原因未能付清尾款，视为自动放弃，预付款不予退还;

出发日期前15-24天(含)如因个人原因取消，收取旅游费用总额的30%;

出发日期前7-14天(含)如因个人原因取消，收取旅游费用总额的60%;

出发日期前1-7天以内如因个人原因取消，收取旅游费用总额的80%

出发日当天如因个人原因取消收取旅游费用总额的100%。

更名规则：

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失。

6、成都号

取消规则：

(1)收取预付款后，如因个人原因取消，预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付余款，如因任何个人原因未能付清余款，视为自动放弃，预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行，收取合同金额的85%。

更名规则：

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失

7、潇湘号

(1)收取预付款后，如因个人原因取消，预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付余款，如因任何个人原因未能付清余款，视为自动放弃，预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的60%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行，收取合同金额的80%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行，收取合同金额的100%。

更名规则：

游客可在出发5天前更换出游人员，不承担任何损失

8、林都号

取消规则：

(1)收取预付款后，如因个人原因取消，扣除15000元/人铺位损失;

(2)出发日期前30天支付余款，如因任何个人原因未能付清余款，视为自动放弃，扣除15000元/人铺位损失;

(3)出发日期前4-7天(含)如因个人原因取消出行，收取15000元/人铺位损失后合同金额的60%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行，收取15000元/人铺位损失后合同金额的80%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行，收取15000元/人铺位损失后合同金额的100%。

9、新东方快车金银车体及其他列车

每个班次都不同

以上取消退改政策仅供参考，具体以您预订的航次取消政策为准，详情请随时咨询我们了解！