【美丽天路号】| 大美青海幸福西藏全景巡游11日

1、关于旅游专列 “退改规则” 的补充约定：
由于美丽天路号为包车性质，旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、酒店定金等费用，因此关于本旅游线路旅游者报名后取消规则如下：
(1) 出发日期前30天（含）以上，因旅游者个人原因取消出行，双人间收取10000元/人，四人间收取5000元/人；
(3) 出发日期前15-29天 (含) ，因旅游者个人原因取消出行，收取合同金额的50%；
(4) 出团日期前1-14 天 (含)， 因旅游者个人原因取消出行，收取合同金额的70%；
(5) 出发日当天如因旅游者个人原因取消出行，收取合同金额的100%；
2、关于旅游专列 “行程可能调整” 的补充约定：
本次旅游活动采用美丽天路号旅游专列方式出行，运行西宁- 格尔木-拉萨-林芝-日喀则-山南-西宁青藏环线，其开行时刻、停靠站点、运行路线及车厢编组等均须严格遵照铁路部门的统一调度命令执行。鉴于青藏铁路运输安全要求及运行图可能因施工、抢险、运输组织等原因发生临时调整，在双方签订旅游合同并附载《【美丽天路号】| 大美青海幸福西藏全景巡游11日》行程时，我方已尽到合理说明义务，现特就该不可归责于旅行社的行程调整风险明确约定如下，请您审慎阅读并确认理解：
(1) 行程变更的可能与原因：因铁路部门调度命令、列车运行图调整、线路临时封锁、设备故障、高原恶劣天气、道路安全管制或其他铁路运营方原因，美丽天路号的发车 / 到达时间、经停站点（格尔木、拉萨、林芝、日喀则、山南等）、行程顺序、车厢安排等可能在出发前或行程中进行调整，该等调整非因旅行社过错导致，属于不可归责于旅行社的事件。
(2) 旅行社的合理调整权：如出现上述情形，旅行社有权在保障旅游服务品质和游客高原出行安全的前提下，对行程方案进行合理调整 (包括但不限于变更出发或返回时间、调整景点游览顺序、更换同等级供氧酒店住宿、更换同等级用餐等)。该调整不视为旅行社违约，旅行社亦不就此承担违约赔偿责任，但应当尽到审慎、合理的安排义务，避免游客权益受到不必要的减损。
(3) 书面通知义务：行程确定发生调整时，旅行社将及时通过书面方式 (包括但不限于纸质通知、电子邮件、短信、微信等可查证的电子书面形式) 向您发送行程变更通知。该通知送达您在合同中预留的联系方式时即视为您已收悉。请您在收到通知后予以配合，按照调整后的行程继续履行合同。
(4) 费用处理：如因行程合理调整导致合同费用增加或减少，双方将按照旅游合同中 “行程变更” 条款的约定，实行多退少补，据实结算。
(5) 声明与确认：本约定系旅游合同的组成部分，与主合同具有同等法律效力。您签署主合同，即表明您已充分理解并自愿接受因青藏铁路部门命令变更可能带来的行程调整安排，同意承担相应的配合义务，并豁免旅行社在合理调整范围内的违约责任。

1、有严重心脏病、严重高血压、哮喘、肺气肿、心脑血管疾病、严重糖尿病、重度贫血、精神类疾病等，不建议参加本次高海拔行程；如隐瞒病史坚持参团，全部风险自行承担。
2、70周岁以上老年人参团，建议有直系亲属全程陪同；80周岁以上不建议参团，如坚持出行，出行前必须咨询专科医生，确认身体适合高原长途旅行，家属签署知情同意书。
3、抵达高海拔地区避免剧烈跑跳、大量饮酒、洗长时间热水澡；多饮用温水，保证睡眠。专列、酒店供氧设备仅为辅助设备，不能保证完全杜绝高反。
4、随车配有医护人员、便携氧气、急救物资，医护人员仅做旅途应急处理，不能替代正规医院诊疗。出现严重胸闷、呼吸困难、剧烈头痛、呕吐等重度高反症状，必须遵从医护、导游建议及时下撤低海拔地区，由此产生的交通、住宿等额外费用由游客自行承担。
5、请随身携带个人长期服用药品，备好足量；随车急救物资不提供个人慢性长期用药。
6、高原昼夜温差极大、紫外线极强，请自备防风保暖衣物、防晒霜、墨镜、帽子。如途中身体条件无法继续完成全部行程，可选择中途退团，未发生的门票、住宿、专列铺位等属于专列打包资源，无法退费。
7、专列列车上，行走请扶稳扶手，避免穿拖鞋或光滑鞋底；长时间乘坐专列请定时活动四肢，预防下肢血栓。
8、本行程会经过唐古拉山、拉萨、山南等高海拔地段，65岁以上或患有基础疾病者，强烈建议根据身体量力而行；如出现胸闷、头疼等高反症状，可自愿放弃部分高海拔景点游览。如坚持前往高海拔点位，请提前告知导游，并签署知情同意书。
9、景区游览时（布达拉宫、扎什伦布寺、雍布拉康等），景区内多为步行、区间车方式，部分台阶坡度较大、地面湿滑，请量力而行。请穿着防滑、舒适的运动鞋或平底鞋，避免穿拖鞋、高跟鞋。游览过程中请严格遵守 “游客止步” 区域提示，不擅自进入未开发区域。
10、高风险娱乐或游玩项目：如骑马、射箭、篝火锅庄等存在较高安全风险，不建议老年人参与。如确需参与，请在专业人员指导下进行，并购买相应风险项目保险。
11、西藏地区饮食偏油腻，牛羊肉居多，部分景区、专列上餐饮条件有限，建议自备易于消化的零食。注意饮食卫生，不食用生冷、不洁食品，避免肠胃不适。初上高原保持规律作息，不要长时间洗热水澡，避免诱发高原反应；夜间尽量减少外出。
12、西藏昼夜温差巨大，唐古拉山、羊湖、卡若拉冰川早晚气温很低，请备足羽绒服、抓绒衣等全套保暖衣物。高原白天紫外线极强，请备好防晒帽、太阳镜、防晒霜等防护用品。
13、如出现胸闷、头晕、呼吸困难、剧烈头痛、呕吐等高反不适，请立即告知导游或美丽天路号随车医护人员。请随身携带个人医保卡、常用病史说明卡 (如过敏史、基础病史等)，以备急用。
14、建议家属提前熟悉行程，与老年游客保持每日联系。如老年游客在行程中出现明显体力不支或者高原反应加重，家属应配合旅行社做出合理调整或提前终止行程。