注意事项:
1、团队机票不得改签,更改或退票,且出票以游客提供的名单为准,请游客认真核对身份证,因名字出错而造成的损失由游客承担;另若遇我社冲抵航空公司优惠,票面与实际折扣可能造成不符。抵离时间以实际机票为准;
2、提醒:客人于指定时间到达机场,游客成人(16周岁以上)带好有效证件(身份证等),小孩带好户口本。如因为到达机场晚点、证件忘带、证件旅游地丢失、证件过期等原因造成的损失,由客人自己承担我司将协助办理;
3、因客人原因或人力不可抗因素或政策性调整导致机票,门票价格等行程中的费用增加由客人自己承担,如因客人自身原因造成景点未参观或行程所含餐未用,未产生费用不退还;
4、游客的投诉诉求以在旅游目的地自行填写的意见单为主要依据,(游客也可在旅游行程中电话投诉)恕不受理游客虚填或不填意见单而产生的后续争议;
5、由于景区处于高海拔地区,团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实!!如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责!!因九寨属于高原地区,70岁以上的老人因考虑身体因素,建议不参团,请选择其他适合老年游的线路参加。
温馨提示:1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目
或者活动;
2、川主寺机场海拔为3500米左右,一般有轻微高原反应,请提前服用红景天等防高原反应药;请下飞机后,不要
做剧烈运动、少饮酒、多食水果蔬菜,以免高原反应;黄龙景区海拔3100—3700米左右,不要做剧烈运动,身体状况略差者可坐上行单面索道,单面步行(往返坐索道大部分景点会看不到),一般情况下不用坐索道;
3、高原地区早晚温差大,且天气变化异常;请带足衣服早晚和下雨特别冷;带上雨伞和防晒霜,随时都有下雨和出大太阳的可能;感冒药、治腹泻和创口贴等药品一定带上,里面的药店少,并且价格贵;
4、九寨观光车都配有讲解员;沟内有唯一的餐厅可提供不同价位的自助餐;
5、景区内观光车都配有讲解员可跟团游览或自行游览,对于散客参团旅游,客人进入九寨沟及黄龙后容易走散,
导游在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览,规定时间、地点,统一在景区门口集合或出景区后自行打车回酒店;
6、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾,违者最低罚款500元!只有餐厅的一角有唯一的抽烟区;景区内洗手间不收费;
7、前往黄龙要翻越海拔4100米的雪宝鼎山梁丫口,如因天气原因去不了黄龙则改游牟尼沟,我社退门票差价;
8、游览黄龙推荐采用以下二种方式:
A.步行沿上山栈道上,下山栈道下,往返8.5KM,均为山路,海拔在3010米-3930米;
B.选择乘索道上行,索道将游客送至与最高点五彩池景区海拔持平的地方,走平路(栈道)2900米到达黄龙主景区五彩池,游览后沿下山栈道,一路观看黄龙景点,返回黄龙景区大门口,此种方法游览相对轻松;
9、请游客准备足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品,沿途商店很少,当地藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同,所以最好提前要带足这些东西,晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管;
10、旅程中如有任何问题,请及时联络本团导游解决;未能得到妥善处理的问题,请及时联系旅行社,以便更好的解决,并不要顾及情面,如实填写游客质量反映表,游客在九寨沟当地自行填写的意见单为主要依据,请各位团友认真填写。如行程中对我们的服务有任何异议,请在当地及时提出,在当地解决。