温馨提示:1、交团时间:敬请同行最少提前3-5天报计划 提供客人姓名、电话、身份证号码(临时报计划价格另议)。
2、意见单:意见单为每位游客在西藏旅游过程中对服务评价的真实体现,请各位游客认真填写,所填写的意见单,本社作收款凭证和法律依据,回到组团社再找借口投诉,我社概不负责。如在当地未填写或拒绝填写意见单的游客,视为对行程,接待服务表示满意,返程后再投诉,我社概不受理。客人在行程中遇到任何质量问题请在西藏当地与我社协商解决,如对当地协调有异议者,请在返程后7个工作日内与组团社联系并解决,组团社并将相关处理意见书面回馈给我社,若游客延误日期投诉或在给地接社对帐或请款时扣款,我社概不受理,敬请谅解。
3、未成人进藏:未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
4、老年人进藏:年满60岁以上的游客需签署健康申明,谨慎入藏。年满70周岁游客不建议进藏。若游客强烈进藏,所有因客人本身身本原因所成造成的一切后果,我社概不承担一切责任。
5、身份证:请客人必须随身携带身份证。因西藏旅游时,在酒店办理入住手续和路上各主要路口公安的例性检查以及各大景区必须使用二代身份证。
6、自然条件:因人力不可抗拒因素(如政治、火车/航班晚点等),造成行程时间延误或变更,我社不承担赔偿责任,所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的先后顺序。
7、人身财产: 请客人在行程中妥善保管自已的贵重物品,注意自身人身财产安全,若客人在行程中受第三方侵害,如客人财产在酒店被盗、丢失或客人之间相互争吵、打架等)不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,我社不承担任何责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
8、意外事件:若游客在藏旅游遭遇突发事件或在行程中出现旅游完全事故后,游客必须首先接受当地保险公司或当地旅游执法部门的调解,若调解不如意必须当面书面签字并完善相关的法律程序后方可离藏,否则我社拒绝承担一切责任。
9、手机畅通:请游客保持手机号码与预留在旅行社的一致,且保持畅通有效,以备导游和紧急联系。
10、高原反应:有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游,不要带着感冒进藏。由于西藏地处高原进藏前请谨记 “慢慢走,少开口,多睡觉,别喝酒,防感冒”。有需要的游客,请提前备好防高原反应药品,如红景天、高原安等。如高原反应较重者,需提前准备好小氧气瓶。建议购买高原险。
11、进藏携带物品:太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物,夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物,不要穿超短裙等过度暴露的服装(布达拉宫属佛教重地,严禁穿短裙或漆盖以上的衣服进此地)。
单据不全者,保险公司不予理赔。
12、安全:出门在外,千万以人身安全为重,不要贪图小便宜。即在自由活动期间,千万不要私自租私家车等非旅游车前往自费景点,私家车等非旅游车无安全驾驶的丰富经验(如雅鲁藏布大峡谷一边悬崖陡壁的高山,边是又高又深的雅鲁藏布江),更无高额的保险,在这期间万一有什么安全事故的发生,我社不负任何责任。