重要提示:1. 散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
2. 现在湖南地区实行节能减排政策,很多酒店没有一次性用品,请客人自备洗漱用品!酒店空调和热水定时开放,具体时间视气候和景区水库供水时间所定,请特别注意。
3. 中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
4.旅游者在旅游期间因履行辅助人或公共交通经营者的原因(含非我社所属产权的火车、飞机等临时误点、取消等原因)造成旅游者人身和财产损失或损害的,由履行辅助人及公共交通旅行社依法承担赔偿责任,我社有义务协助旅游者向上列经营者索赔。
5.因旅游者未遵守承诺与保证,未向旅行社告知旅游者存在不适合旅游的身体健康状况或疾病史,使其在旅游行程中发生疾病突发或加重、恶化,危及健康及生命的,旅行社不承担责任。但我社会提供必要的及可能的帮助,其产生的合理费用由旅游者承担。
6.客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限,车不能到酒店门口,需步行至酒店约5--10分钟。
7.我社提醒旅游者注意旅游期间的安全,并特别提醒:自由活动期间,请自行注意与负责自已的人身及财产安全。
8.请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。
9.因张家界景区属于高山自然景观,以登山为主,且车程较长,为了您的出行安全,65岁以上(含65岁)长者报名时必须有年轻家属陪同,需提供县级以上医院开具的健康证明(体验报告:血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告),并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇及80周岁以上长者谢绝参团!敬请须知。