青岛努力做好奥运旅游安保服务
椐青岛新闻网7月29日讯 近日即墨市旅游、消防、安监等部门联合举行“迎奥运,保平安”饭店消防疏散救援演练,实地模拟检验应急能力。扎实做好旅游安保,打造旅游“平安奥运”。
即墨市旅游局先后制定完善了《即墨市旅游安全事故应急处置预案》等6个旅游安全细化操作依据,与即墨市重点旅游企业逐一签订《安全生产目标责任书》和《平安奥运百日旅游 安全责任书》;通过即墨旅游电视屏和即墨旅游网等及时发布公益安全广告、安全警示和提示信息,加强了旅游安全预警提示和宣传教育;7月份,即墨市旅游局结合前期专项安全检查组织“回头看”,对重点旅游企业进行安保工作督查,重点加强对旅游景区、星级饭店、旅游交通等关键场所部位和设施设备的督察监管,并联合卫生、消防等部门进行了食品安全、消防安全突击检查,共排查出各类问题120余件,已完成整改100余件,正在限期整改20件;将今年6月份确立为应急救援演练集中月,组织田横岛度假村、温泉麒麟山庄、中石油温泉度假村、华洋大酒店、双星度假村等重点旅游单位进行消防疏散、特种设备救援、水上救援等各项预案演练活动。
专门成立奥帆赛赛时旅游工作领导小组,下设旅游安全和市场秩序、奥运宣传促销、后勤服务保障3个工作小组,集中主要精力抓好行业内安保、卫生、用车、防盗、防火、防爆、反恐以及服务质量等工作;同时,根据奥运接待服务的总体要求,成立了奥运期间旅游新闻宣传工作领导小组和网站网络与信息安全领导小组等专项工作领导机构,设立专职负责人员,并配备了英语翻译人员。严格落实24小时值班制度,确保应急响应,上下畅通。
完善规范旅游信息,提升城市接待功能。结合去年“创优”,在旅游信息指示系统初步完备的基础上,今年着重加强旅游集聚场所公共信息图形符号的规范统一,专门将旅游星级饭店年度复核提前,下发《中文菜单英文译法》进行中英文对照翻译统一规范;严格把关新申评星级饭店、A级旅游景区公共信息图形符号的正确设置使用;6月份,即墨市旅游局联合外事、城管等部门对鹤山风景区、华洋大酒店等重点旅游场所的语言标识进行了检查清理。对全市9台旅游信息查询电脑进行维护、检修和旅游信息规范更新。
强力展开宣传促销,“借风扬帆”推介形象。在2006、2007年整体推介的基础上,把握奥运契机,针对媒体关注热点,主动设置议题,协调旅游景区、星级饭店等涉外旅游单位,设计制作中英文对外宣传品,配备有关讲解人员,全力为境外游客和媒体记者提供便利;策划制作了中英文对照的“携手奥运,畅游即墨”旅游形象邮册,既可作为内容充实的对外宣传品,也是设计精美、品位高雅的旅游纪念品;高水平拍摄制作了15分钟旅游形象促销专题片。加强了对政务专网(金宏网)、政务外网(互联网)和即墨旅游网等涉旅政府部门网站网络的规范管理,制定完善了应急处置工作预案和应急情况处理预警机制。


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